Frequently Asked Questions
Bitte beachten Sie auch die Hinweise in der Installations- und Registrierungsanweisung. Bei sonstigen Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an education@eplan.de.
Grundsätzlich sind alle Personen die sich in einer Aus- oder Weiterbildung in technischer Richtung befinden, berechtigt, eine EPLAN Education-Lizenz zu beziehen.
Im Anschluss an die Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Datenschutz). Diesen Link müssen Sie anklicken, vorher kann leider keine Lizenz erstellt werden. (Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner, gelegentlich landet die E-Mail dort). Nach der Plausibilitätsprüfung Ihrer Daten wird eine Freischaltung erzeugt und für eine manuelle Prüfung an die nächstgelegene EPLAN Niederlassung gesandt. Die Niederlassung prüft, ob Ihre Schule oder Ausbildungsbetrieb bezugsberechtigt ist, und leitet die Lizenz an Sie weiter. Bei nicht plausiblen Angaben bleibt Ihr Rechner für eine erneute Registrierung gesperrt und es wird weiter nichts unternommen.
Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an education@eplan.de.
Es kann vorkommen, dass das Fenster mit dem Registrierungsformular nicht angezeigt wird.
Bitte starten Sie EPLAN Education mit gedrückter Shift-Taste. Im Dialog „Lizenz auswählen“ gehen Sie auf „Einzelplatzlizenz > Freischaltcode eingeben“. Hier wird Ihnen die Host ID Ihres Rechners angezeigt. Bitte senden Sie uns Ihre Host ID an education@eplan.de.
Für die Installation und Registrierung der Version beachten Sie bitte die Installations- und Registrierungsanweisung.
Bitte löschen Sie alle Dateien, die Sie unter C:\Users\Public\EPLAN\Common finden. Starten Sie anschließend EPLAN mit der gedrückten Shift-Taste und einem Doppelklick auf die EPLAN-Verknüpfung und gehen Sie auf Einzelplatzlizenz > Freischaltcode eingeben.
Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an education@eplan.de.
Bitte geben Sie in diesem Fall die Nummer Ihres Personalausweises ein.
Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an education@eplan.de.
Für die nicht kommerzielle Lehre in Bildungsinstituten steht für Lehrer und Ausbilder die Version EPLAN Education for Classrooms zur Verfügung, bei Interesse wenden Sie sich bitte an education@eplan.de.
Nein, für die nicht kommerzielle Lehre in Bildungsinstituten steht für Lehrer und Ausbilder die Version EPLAN Education for Classrooms zur Verfügung, bei Interesse wenden Sie sich bitte an education@eplan.de.
Die Version steht ausschließlich zum Download zur Verfügung und wird nicht auf einem Datenträger verschickt.
Nein, EPLAN Education hat ein eigenes Datenformat. Die Daten sind nicht untereinander kompatibel.
Der Zugang zum EPLAN Data Portal ist auch für Anwender der Education-Versionen möglich. Der Benutzername und das Kennwort sind von Ihnen frei zu wählen, wobei der Benutzername - wie bei einem Forum - eindeutig sein muss. Eine Anleitung zur Bedienung finden Sie in der Hilfe innerhalb des Data Portals.
Der Zugriff auf die EPLAN Foren ist möglich, bitte melden Sie sich einfach mit Ihrer Dongle-Nummer (Serien-Nummer) und Kunden-Nummer an. Gehen Sie nach der Anmeldung zur Registrierung, hier müssen Sie sich eigene Zugangsdaten vergeben. Im Anschluss an die Registrierung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail, nach der Aktivierung durch den Administrator können Sie die Foren in vollem Umfang nutzen!
Die Version EPLAN Education begründet keinen Anspruch auf Hotline oder Gewährleistung. Ein Zugriff auf den Support ist daher nur für Anwender mit gültigem Software-Service-Vertrag möglich.
- Installieren Sie den "EPLAN Client Service" neu (Dieser muss ggf. über die Systemsteuerung > „Programme und Funktionen“ zuerst deinstalliert werden).
- Sie finden das Setup in den heruntergeladenen Installationsdaten im Verzeichnis "License Client (x64)".
- Kontrollieren Sie anschließend in der Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste, ob der Dienst "EPLAN Client Service" ausgeführt wird.
- Bitte auch die alte Lizenzdatei, die sich auf dem Client in dem Ordner "C:\Users\Public\EPLAN\Common" befindet, löschen oder aus dem Ordner verschieben.
- Anschließend führen Sie bitte die Freischaltung der Education erneut beim Starten durch.
Starten Sie EPLAN Education unbedingt mit dem Menüumfang: „Experte“
Sollte dieser Dialog beim Starten von EPLAN nicht mehr erscheinen, so können Sie diesen über:
Optionen > Einstellungen > Benutzer > Darstellung > Oberfläche > „Unterdrückte Meldungen reaktivieren“
wieder einschalten.
Wenn Sie nun als „Experte“ gestartet haben, gehen Sie bitte auf Dienstprogramme > Stammdaten > Systemstammdaten abgleichen.
Die Abfrage mit [Ja] bestätigen.
Oben rechts können Sie mehrere Quellen auswählen.
Wählen Sie nacheinander die Möglichkeiten aus, markieren im rechten Fenster alle angezeigten Elemente (Strg+a) und übertragen Sie alles mit dem blauen Pfeil nach links.
Dies wiederholen Sie für alle zur Verfügung stehenden Quellen.
Anschließend stehen Ihnen die Stammdaten (Vorlagen, Formulare…) zur Verfügung.
Für Lehrende
1. Einsatz und Erwerb von EPLAN Education
Für die nicht-kommerzielle Lehre in Bildungsinstituten steht für Lehrer und Ausbilder EPLAN Education for Classrooms zur Verfügung.
Bei Interesse an der Verwendung von EPLAN Education, wenden Sie sich bitte an education@eplan.de oder füllen Sie unser Kontaktformular unten auf der Seite aus.
Unsere Software EPLAN Education beinhaltet folgende Produkte:
EPLAN Electric P8 für die Elektrokonstruktion
EPLAN Preplanning für die technische Vorplanung
EPLAN Pro Panel für den Schaltschrankbau in 3D
EPLAN Fluid für fluidtechnische Anlagen der Hydraulik, Pneumatik, Kühlung und Schmierung (im abweichenden Datenformat).
Außerdem ist der Zugriff auf das EPLAN Data Portal inbegriffen.
Nein, dies ist nicht gestattet. Für die nicht-kommerzielle Lehre in Bildungsinstituten steht für Lehrer und Ausbilder die Version EPLAN Education for Classrooms zur Verfügung.
Nein, die Nutzung der Studentenlizenzen im Umfeld der Schule bzw. Hochschule ist nicht vorgesehen. Hierfür stellen wir Ihnen die Version EPLAN Education for Classrooms kostenlos oder gegen eine geringe Servicegebühr zur Verfügung.
Diese bietet Ihnen eine Reihe an exklusiven Vorteilen, u.a.:
Schulung für den Dozenten inbegriffen
Hilfe bei der Installation
Zugriff auf Support via Hotline und Email
Keine zeitliche Befristung der Lizenz
Zugriff auf Unterrichtsmaterialien
Ja, wir bieten Grundlagenschulungen an diversen Standorten sowie online an. Bei Bestellung eines EPLAN Education Lizenzpaketes erhalten Sie ein kostenloses fünftägiges Grundlagentraining für einen Dozenten von uns. Informieren Sie sich gerne über unser Angebot und Termine bei der EPLAN Training Academy.
Wir stellen Dozenten eine Reihe an kostenlosen eLearning-Modulen zur Verfügung. Diese können Sie zur Unterrichtsvorbereitung und -durchführung sowie Prüfungen nutzen.
Gerne stellen wir Ihnen zudem ein Handbuch bereit, das Sie dabei unterstützt, Themen und Übungen optimal in Ihren Unterricht zu integrieren. Dies können Sie als EPLAN Education Kunde einfach bei über education@eplan.de oder unser Kontaktformular anfordern.
Bei Erwerb der EPLAN Education for Classrooms Lizenzen ist ein Tag Installationsservice durch unsere technischen Consultants inklusive.
Als EPLAN Education Kunden haben Bildungsinstitute und Ausbildungsbetriebe Zugriff auf unseren technischen Support via Hotline oder E-Mail.
Nein, die Lizenzen sind zeitlich nicht grundsätzlich begrenzt. Sie beziehen die Lizenzen von uns im Subscription-Modell.
2. Technische Fragen
Nein, EPLAN Education hat ein eigenes Datenformat. Die Daten sind nicht untereinander kompatibel.
Der Zugang zum EPLAN Data Portal ist für Anwender der Education-Versionen möglich. Dabei können Sie Benutzername und Kennwort frei wählen. Ähnlich wie in einem Forum, muss der Benutzername eindeutig sein muss. Eine Anleitung zur Bedienung finden Sie in der Hilfe innerhalb des Data Portals.
Bitte gehen Sie im Menü auf Dienstprogramme > Stammdaten > Systemstammdaten abgleichen.
Bestätigen Sie die Abfrage mit [Ja].
Oben rechts können Sie mehrere Quellen auswählen.
Wählen Sie nacheinander die Möglichkeiten aus, markieren im rechten Fenster alle angezeigten Elemente (Strg+a) und übertragen Sie alles mit dem blauen Pfeil nach links.
Dies wiederholen Sie für alle zur Verfügung stehenden Quellen.
Anschließend stehen Ihnen die Stammdaten (Vorlagen, Formulare…) zur Verfügung.
Installieren Sie den "EPLAN Client Service" neu (Dieser muss ggf. über die Systemsteuerung > „Programme und Funktionen“ zuerst deinstalliert werden).
Sie finden das Setup in den heruntergeladenen Installationsdaten im Verzeichnis "License Client (x64)".
Kontrollieren Sie anschließend in der Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste, ob der Dienst "EPLAN Client Service" ausgeführt wird.
Bitte auch die alte Lizenzdatei, die sich auf dem Client in dem Ordner "C:\Users\Public\EPLAN\Common" befindet, löschen oder aus dem Ordner verschieben.
Anschließend führen Sie bitte die Freischaltung der Education erneut beim Starten durch.
Ja, wenn Sie Projekte miteinander austauschen möchten, müssen Sie beide die gleiche Version einsetzen.
Notwendig ist die z.B., wenn Sie eine Aufgabe vorbereiten und diese an Ihre Schüler oder Studenten verteilen. Das gilt ebenso, wenn Sie umgekehrt Hausaufgaben, Übungen und Abschlussaufgaben kontrollieren oder bearbeiten möchten.
Unsere Software ist grundsätzlich abwärtskompatibel. Das bedeutet: Mit einer neueren Version können auch Projekte geöffnet werden, die in einer älteren Version erstellt wurden. Beim Öffnen dieses Projektes wird das Projekt aber in den neuen Versionsstand umgewandelt und entsprechend gesichert. Bitte beachten Sie, dass eine Rückumwandlung dann nicht mehr möglich ist.
3. Schülerschaft und Studierende
Ja, für Schüler und Studenten stellen wir die kostenlose Software EPLAN Education for Students zur Verfügung, die hier heruntergeladen werden kann. Im Verlauf der Installation erfolgt eine Registrierung bei uns. Zur Unterstützung bieten wir hier eine Videoanleitung sowie eine Installationsanleitung im PDF-Format an.
Ja, die beiden Produktvarianten sind voll miteinander kompatibel.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Studenten-Lizenzen auf 40 Schaltplanseiten begrenzt sind. Daher können größere Projekte nicht geöffnet werden. Die Classroom-Lizenzen sind hierbei unbegrenzt.
Unsere Videoanleitung für Nutzer der EPLAN Education for Students führt Schritt für Schritt durch die Installation und Registrierung. Sie finden dieses Video hier.
Ja, wir bieten eine EPLAN Zertifizierung für Schüler und Studenten an bzw. vermitteln diese an einen unabhängigen Zertifizierungspartner.
Schüler von Berufs- und Technikerschulen u.ä. können die Prüfung zum EPLAN Certified Technician (ECT) ablegen, Studenten von Hochschulen zum EPLAN Certified Student (ECS).
Als Dozent legen Sie hierfür zunächst selbst die Prüfung ab. Bei erfolgreichem Abschluss sind Sie dazu befähigt, die praktische Abschlussprüfung Ihrer Schüler oder Studenten selbst durchzuführen.
Bei Interesse an unserem Zertifizierungsangebot nehmen Sie gerne Kontakt über unser Kontaktformular mit uns auf.
